AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Letzte Aktualisierung: 03.10.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Verkäufe, die über die Website www.somnelio.de durchgeführt werden, zwischen:
SOMNELIO
5830 E Street
United States
E-Mail: contact@somnelio.fr
(nachfolgend „SOMNELIO“)
und
jeder natürlichen Person, die über die Website einen Kauf tätigt (nachfolgend „Kunde“).
Mit Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB vollständig und ohne Vorbehalt.
Artikel 1 – Gegenstand
Diese AGB regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Verkauf der auf www.somnelio.de angebotenen Produkte.
Artikel 2 – Produkte
Die angebotenen Produkte werden so genau wie möglich dargestellt.
Fotos, Illustrationen und Produktbeschreibungen dienen der Veranschaulichung und können geringfügig von der tatsächlichen Darstellung abweichen.
SOMNELIO behält sich das Recht vor, das angebotene Produktsortiment jederzeit zu ändern.
Artikel 3 – Preise
Die auf der Website angegebenen Preise werden in der während des Bestellvorgangs angezeigten Währung angegeben.
Eventuell anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angezeigt.
SOMNELIO behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern.
Für die Bestellung gilt jedoch grundsätzlich der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung angezeigt wird.
Artikel 4 – Bestellung
Die Bestellung wird verbindlich, nachdem:
- der Warenkorb bestätigt wurde;
- der Kunde diese AGB akzeptiert hat;
- die Zahlung bestätigt wurde.
SOMNELIO behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein Betrugsverdacht, ein Betrugsversuch oder ein anderer berechtigter Grund vorliegt.
Artikel 5 – Zahlung
Die Zahlung ist unmittelbar bei Aufgabe der Bestellung fällig.
Die Zahlungen werden über spezialisierte Zahlungsdienstleister abgewickelt, insbesondere:
- Shopify Payments
- Stripe
- PayPal
- oder andere auf der Website angebotene Zahlungsmethoden.
Die vollständigen Bank- oder Kreditkartendaten werden nicht von SOMNELIO gespeichert.
Artikel 6 – Versand und Lieferung
Bestellungen werden grundsätzlich innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet und versendet.
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 7 bis 10 Werktage.
Diese Lieferzeiten dienen als Richtwerte und können insbesondere aufgrund des Versanddienstleisters, des Bestimmungsortes oder außergewöhnlicher Umstände außerhalb des Einflussbereichs von SOMNELIO abweichen.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
Artikel 7 – Erhalt der Produkte
Der Kunde wird gebeten, den Zustand des Pakets bei Erhalt zu überprüfen.
Bei einem beschädigten, fehlenden oder nicht bestellten beziehungsweise nicht vertragsgemäßen Produkt sollte der Kunde SOMNELIO möglichst schnell unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
Die gesetzlichen Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
Artikel 8 – Widerrufsrecht
Der Kunde hat grundsätzlich das gesetzliche Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht gelten.
Die Ware ist nach Ausübung des Widerrufsrechts grundsätzlich innerhalb der gesetzlichen Fristen zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde, sofern gesetzlich zulässig und sofern SOMNELIO den Kunden ordnungsgemäß darüber informiert hat.
Bei einer fehlerhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Ware gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Die vollständigen Informationen zum Widerrufsrecht sind in der auf der Website veröffentlichten Widerrufsbelehrung enthalten.
Artikel 9 – Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
SOMNELIO kann die Rückzahlung unter den gesetzlich zulässigen Voraussetzungen zurückhalten, bis die Ware zurückerhalten wurde oder der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat.
Artikel 10 – Freiwillige 60-Nächte-Garantie
Zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten bietet SOMNELIO eine freiwillige 60-Nächte-Garantie an.
Der Kunde kann das erworbene Produkt innerhalb von 60 Nächten testen.
Wenn der Kunde mit dem Produkt nicht zufrieden ist, kann er innerhalb dieses Zeitraums die Rückgabe beantragen, indem er SOMNELIO unter:
kontaktiert.
Die 60-Nächte-Garantie stellt eine freiwillige zusätzliche Leistung von SOMNELIO dar.
Sie schränkt insbesondere das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht oder die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden nicht ein.
Artikel 11 – Gesetzliche Gewährleistung
Die verkauften Produkte unterliegen den jeweils geltenden gesetzlichen Gewährleistungsrechten.
Bei einem Mangel oder einer nicht vertragsgemäßen Ware kann der Kunde seine gesetzlichen Rechte geltend machen.
Der Kunde kann sich hierfür an unseren Kundenservice wenden:
Die gesetzliche Gewährleistung besteht unabhängig von der freiwilligen 60-Nächte-Garantie.
Artikel 12 – Haftung
SOMNELIO haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.
SOMNELIO haftet insbesondere nicht für Schäden, die ausschließlich auf Folgendes zurückzuführen sind:
- unsachgemäße Verwendung des Produkts;
- Verwendung entgegen den Produktinformationen oder Empfehlungen;
- höhere Gewalt;
- Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von SOMNELIO.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
Artikel 13 – Geistiges Eigentum
Alle auf der Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere:
- Texte;
- Bilder;
- Videos;
- Logos;
- grafische Elemente;
- Design;
- Marken;
- Produktdarstellungen;
sind durch die geltenden Bestimmungen zum geistigen Eigentum geschützt.
Jede Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung von SOMNELIO ist untersagt, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
Artikel 14 – Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung erhoben und verarbeitet.
Die Datenschutzerklärung ist auf www.somnelio.de verfügbar.
Artikel 15 – Kundenservice
Bei Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt oder einer allgemeinen Anfrage können Sie SOMNELIO kontaktieren:
Wir bemühen uns, Kundenanfragen schnellstmöglich zu beantworten.
Artikel 16 – Höhere Gewalt
SOMNELIO haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung seiner Verpflichtungen, soweit diese auf Umständen beruhen, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von SOMNELIO liegen und nach den gesetzlichen Bestimmungen als höhere Gewalt einzustufen sind.
Hierzu können insbesondere außergewöhnliche Ereignisse gehören, die eine Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen vorübergehend oder dauerhaft unmöglich machen.
Die zwingenden gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.
Artikel 17 – Änderungen der AGB
SOMNELIO behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
Für eine Bestellung gelten grundsätzlich die AGB, die zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrages gültig waren.
Artikel 18 – Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für die zwischen SOMNELIO und dem Kunden geschlossenen Verträge gilt das anwendbare Recht unter Berücksichtigung der zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen.
Bei Streitigkeiten bemühen sich die Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung.
Der Kunde behält sämtliche Rechte, die ihm aufgrund zwingender Verbraucherschutzvorschriften zustehen.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Kontakt
SOMNELIO
5830 E Street
United States