Widerrufsrecht
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
SOMNELIO
Stand: 3. Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop www.somnelio.de bei SOMNELIO tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Mit Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
2. Anbieter
Der Online-Shop wird betrieben von:
SOMNELIO
5830 E Street
United States
E-Mail: contact@somnelio.fr
Website: www.somnelio.de
3. Produkte
SOMNELIO bietet ergonomische Produkte für Kinder an, insbesondere ergonomische Kissen, die für den Schlaf von Kindern entwickelt wurden.
Die wesentlichen Eigenschaften der jeweiligen Produkte ergeben sich aus den Produktbeschreibungen im Online-Shop.
Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Aufgrund von Bildschirmdarstellungen und technischen Gegebenheiten können geringfügige Abweichungen möglich sein.
4. Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen.
Durch das Anklicken der Schaltfläche zum Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald SOMNELIO die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet.
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.
5. Preise
Alle im Online-Shop angegebenen Preise werden in Euro angegeben.
Der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis ist maßgeblich.
Eventuell anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
6. Zahlungsbedingungen
Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Der Kunde verpflichtet sich, die für die Zahlung erforderlichen Informationen korrekt und vollständig anzugeben.
7. Bearbeitung und Versand
Bestellungen werden grundsätzlich innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt grundsätzlich 7 bis 10 Werktage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund von Umständen außerhalb des Einflussbereichs von SOMNELIO abweichen, insbesondere aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister, Feiertagen, außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen oder Zollabfertigungen.
Die jeweils geltende Lieferzeit wird dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
8. Lieferadresse
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Kann eine Bestellung aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Adresse nicht zugestellt werden, kann SOMNELIO entstandene zusätzliche Versand- oder Rücksendekosten geltend machen, sofern der Kunde die fehlerhafte Angabe zu vertreten hat.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
9. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Der Widerruf muss eindeutig erklärt werden. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Gesetze im Internet
10. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
SOMNELIO
5830 E Street
United States
E-Mail: contact@somnelio.fr
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können hierfür beispielsweise eine E-Mail verwenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
11. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Gesetze im Internet
12. Rücksendung
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen grundsätzlich Sie, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei einer fehlerhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Ware übernimmt SOMNELIO die Kosten der Rücksendung.
Der Verbraucher trägt bei einer Rücksendung nur dann die unmittelbaren Rücksendekosten, wenn er darüber ordnungsgemäß informiert wurde. Gesetze im Internet
13. Zustand der zurückgesendeten Ware
Der Kunde darf die Ware so prüfen, wie dies zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
Für einen darüber hinausgehenden Umgang mit der Ware kann der Kunde unter den gesetzlichen Voraussetzungen für einen entstandenen Wertverlust verantwortlich sein.
Die gesetzlichen Widerrufsrechte bleiben hiervon unberührt.
14. Ausschluss oder Erlöschen des Widerrufsrechts
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht beziehungsweise erlischt in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
Dies kann insbesondere bei Waren gelten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
15. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden:
An:
SOMNELIO
5830 E Street
United States
E-Mail: contact@somnelio.fr
Hiermit widerrufe ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers
(nur bei Mitteilung auf Papier):
16. Freiwillige 60-Nächte-Garantie
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet SOMNELIO eine freiwillige 60-Nächte-Garantie an.
Der Kunde kann das Produkt innerhalb von 60 Nächten testen.
Wenn der Kunde mit dem Produkt nicht zufrieden ist, kann er innerhalb dieses Zeitraums die Rückgabe beantragen.
Für die Inanspruchnahme der 60-Nächte-Garantie muss der Kunde SOMNELIO unter:
kontaktieren.
Die 60-Nächte-Garantie ist eine freiwillige zusätzliche Leistung von SOMNELIO und schränkt die gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, nicht ein.
Die Garantie gilt für das von SOMNELIO erworbene Produkt.
17. Gesetzliche Gewährleistung
Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei einem Mangel der Ware hat der Kunde die gesetzlich vorgesehenen Rechte.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig von der freiwilligen 60-Nächte-Garantie.
18. Beschädigte oder falsch gelieferte Ware
Sollte ein Produkt beschädigt ankommen, einen Mangel aufweisen oder eine andere als die bestellte Ware geliefert worden sein, bitten wir den Kunden, SOMNELIO möglichst schnell unter:
zu kontaktieren.
Der Kunde kann den Sachverhalt beschreiben und gegebenenfalls Fotos der Ware und der Verpackung zur Verfügung stellen.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben vollständig erhalten.
19. Stornierung einer Bestellung
Eine Stornierung einer Bestellung kann vor dem Versand über:
angefragt werden.
Ist die Bestellung bereits versendet worden, kann sie grundsätzlich nicht mehr direkt storniert werden.
In diesem Fall kann der Kunde, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, sein Widerrufsrecht ausüben.
20. Haftung
SOMNELIO haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden bleibt unbeschränkt.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
21. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf www.somnelio.de, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktdarstellungen und sonstige Inhalte, sind geschützt.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung ohne vorherige Zustimmung von SOMNELIO ist nicht gestattet, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
22. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf www.somnelio.de veröffentlichten Datenschutzerklärung.
Die Datenschutzerklärung enthält Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden und zu welchen Zwecken.
23. Kundenservice
Bei Fragen, Beschwerden oder sonstigen Anliegen kann der Kunde SOMNELIO jederzeit unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
SOMNELIO bemüht sich, Kundenanfragen schnellstmöglich zu bearbeiten.
24. Verbraucherstreitbeilegung
SOMNELIO ist nicht verpflichtet und nimmt nicht freiwillig an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.
25. Anwendbares Recht
Für Verträge zwischen SOMNELIO und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
26. Gerichtsstand
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Es wird kein ausschließlicher Gerichtsstand zulasten des Verbrauchers vereinbart.
27. Änderungen der AGB
SOMNELIO behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, soweit dies aufgrund gesetzlicher Änderungen oder Änderungen des Angebots erforderlich ist.
Für eine Bestellung gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der AGB.
28. Kontakt
SOMNELIO
5830 E Street
United States
E-Mail: contact@somnelio.fr
Website: www.somnelio.de